Привет, незнакомец!

Похоже, вы здесь новенький. Чтобы принять участие, нажмите одну из кнопок ниже!

Социальные сети

Разделы

Архетип "Искатель" ("Странник", "Исследователь")

отредактировано Ноябрь 2016 Раздел: 12 архетипов
Глава 5. Искатель

МАРКЕТИНГ В ДУХЕ ИСКАТЕЛЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬ НОВОГО ТИПА

Авторы книги «Душа нового потребителя» Дэвид Льюис и Даррен Бриджер убеждены,
что во время принятия покупательских решений в человеке пробуждается
архетип Искателя. Если «старый» покупатель, говорят они, принимает решение о
покупке, исходя из удобства и привычек, то новый потребитель ценит в продукте
подлинность как способ выражения собственной индивидуальности. В то же время
новый потребитель лучше информирован, сильнее вовлечен в покупательские решения,
скептически настроен по отношению к любой форме рекламного преувеличения,
легко отвлекается и испытывает хроническую нехватку времени.

Ориентация людей на индивидуальность и свободу сегодня приводит к тому,
что они хотят быть свободными как ветер — пробовать все и не знать никаких
ограничений. Как следствие, происходит всеобщее ускорение. В подтверждение
Льюис и Бриджер приводят девиз руководителя космических программ НАСА
Дэниэла Голдина: «Быстрее, меньше, дешевле, лучше». Люди сегодня не только
быстро передвигаются; они быстро обрабатывают информацию (особенно те,
кому нет 30). Большинство не испытывает неудобств от гиперактивности кино и
телевидения, где «последовательные сцены смонтированы так, что многие образы
остаются перед глазами меньше двух секунд». Если темп не быстрый, зрители
начинают скучать.

Средства информации, больше всего помогающие реализовать это непреходящее
желание переживать и знать все и немедленно, — это конечно, электронная
почта, web, чаты и все остальные моментальные и интерактивные режимы, предоставляемые
современными коммуникациями. Эта зрительная связь всеохватывающая
у людей, достигших данного уровня развития, как правило, глобальный
взгляд на мир.

К тому же эти потребители обычно критикуют то, что слышат и видят, с сомнением
взирая на все старые и новые идеи, институты и продукты, включая рекламу.
Поэтому молва может оказаться для маркетинга эффективнее активной
рекламы. В любом случае новые потребители ценят изменения больше, чем постоянство,
вследствие чего не считают лояльность бренду ценным качеством. Это,
однако, не означает, что они не могут быть лояльны, когда задействуются правильные
архетипы, что видно на примере фанатов сериала «Стар-трек» (их называют
«trekkies») или людей, которые используют только косметику Body Shop или
пьют кофе исключительно от Starbucks.

Люди, неравнодушные к историям Искателя, скорее всего, будут лояльны
продуктам, несущим архетипическое значение подлинности и свободы — если
только вообще будут лояльны. Такие продукты усиливают глубинное стремление
покупателей к сильной ориентации на свободу (подобной той, что большинство
из.нас испытывают, по крайней мере, в дни юности и в середине жизни).

Эти архетипы также связаны с «дремлющей» свободолюбивой частью покупателей,
которые, скорее по привычке, проявляют свое желание стабильности, принадлежности
и мастерства. Относительный традиционалист и конформист может,
например, выразить этот потенциал свободолюбца в покупке мотоцикла или
горного велосипеда.

В 2000 году американская Киноакадемия продемонстрировала, что архетип
Искателя активен и в стране, и среди самих киноакадемиков. Среди победителей
в главных номинациях были представители небольших компаний (хотя некоторые
из них являются дочерними компаниями крупных брендов).

Не забывайте также, что молодые Искатели обожают бороздить Интернет и
предпочитают искать сами, нежели чтобы находили их. Облегчите им эту задачу.
И помните, что идолы контркультуры оказывают на них куда больше влияния,
чем всенародные любимцы. Очень эффективная стратегия — создать молву.
Искатели глубоко скептически относятся к рекламному расхваливанию. Им нравятся
продукты, которые кажутся им подлинными, и на них влияют люди, которых
они считают настоящими. В начале 1990-х годов «Hush Puppies» — бренд
классической замшевой повседневной обуви — должен был исчезнуть из продуктовой
линии компании Wolverine World Wide, пока не пронесся слух, что молодежь
из нью-йоркского района Гринвич-Виллидж скупает ее в магазинах распродаж.
Один из руководителей компании Оуэн Бакстер проверил эту информацию
и выяснил, что дети жаждали аутентичности, позволяющей сказать: «На мне оригинальная
вещь». Вот так внезапно «Hush Puppies» приобрела популярность
только потому, что эта обувь приглянулась юным крутым индивидуалистам из
Гринвич-Виллидж. Очень скоро ее стали покупать модные дизайнеры и, конечно
же, она осталась ценной частью товарной линии1.

Архетип Искателя обеспечит идентичность бренда, если:

• ваш продукт помогает людям чувствовать себя свободными или является
новаторским в каком-либо отношении;
• ваш продукт прочный, ноский или подходит для использования на природе,
в дороге, в опасных условиях или профессиональной деятельности;
• ваш продукт можно купить по каталогу, через Интернет или другой
альтернативный источник;
• ваш продукт помогает людям выражать их индивидуальность (например,
модная одежда, украшения);
• ваш продукт можно приобрести и употребить «по дороге»;
• вы стремитесь дифференцировать свой бренд от успешных брендов в духе
Славного малого и других конформистских брендов;
• ваша организация имеет культуру Искателя.
1 David Lewis and Darren Bridger, The Soul of the New Consumer: Authenticity — What We
Buy and Why in the New Economy (London: Nicholas Brealey Publishing, 2000), p. 93.


В одном из самых модных новых магазинов Ralph Lauren в Сохо (Нью-Йорк)
устаревшие модели одежды соединили с новой коллекцией. По соседству с новыми
брюками карго висела старомодная фланелевая рубашка или классический
джинсовый пиджак Levi's, которой был на пике моды полсотни лет назад. Устаревшая
одежда придавала безошибочную атмосферу аутентичности магазину и
всему, что в нем было — модный дом Ralph Lauren продает вещи не только под
собственным брендом. Глава фирмы отдал «дань уважения» лучшим классическим
образцам других компаний, в частности Levi-Strauss. Необычность «микса» в
магазине еще более усилило неожиданное сочетание вещей на манекенах и в витринах
— например, бальная юбка из тафты и лиф из шотландки, а сверху наброшенная
на плечи летная куртка.

Старые модели и оригинальные сочетания сделали этот опыт магазина очень
авангардным, передовым и новым. И всю эту розничную концепцию увенчали
слова над входом: «Polo Sport: Explorers, Travelers and Adventurers. Since 1970»
(«Поло-спорт. Искатели, путешественники и любители приключений»).

Если анализ Льюиса и Бриджер в книге «Душа нового потребителя» верен, то
архетип Искателя очень сильно влияет на решения потребителя начала XXI в.
Вероятно, это объясняется тем, что все мы вошли в новое тысячелетие. Думаем,
не ошибемся, если скажем, что это особенно благодатное время для брендов-Искателей.

Комментарии

  • Исследователь, рискованный, опасный, независимый, самоустремленный, самореализующийся, ценящий свободу


    Желание: свобода, открыть себя, исследуя мир, реализовать себя, жить полной жизнью
    Цель: аутентичная, полноценная жизнь
    Страх: лишиться свободы, конформизм, внутренняя пустота
    Стратегия: путешествие, поиск новых впечатлений, побег от скуки
    Слабость: бесцельное плутание, изгой общества
    Талант: автономность, амбиции, цельность
    Известен как: странник, скиталец, искатель приключений, индивидуалист, путешественник, пилигрим
  • Резервный пост для дополнительной информации
  • Хм.. а вот это 87%ное попадание в ту часть меня, когда я в своем "быстром потоке".. странно, при этом хоть какого-то интереса или даже любопытства к типу нет. Нет и выраженной эмоциональной реакции. Как будто из серии "ну да, это все мне известно, поехали дальше".

    Надо понаблюдать, к кому еще у меня есть такой пофигизм-согласие.
  • а, ну да, схожее с Навом ощущение - ну есть, и чо?
    то есть нечто, что в себе воспринимается как ничего особо не выражающая данность
  • Что-то очень прикладное. Типа, как "узнать" что у человека чередуются сон и бодрствование. Иии?
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
realfaq.NET - зеркало форума, где он будет доступен в случае причуд регулирования интернета в РФ Копирование материалов разрешается только с указанием прямой активной ссылки на источник!